Sistema de Atendimento

O sistema será de uso obrigatório a partir de 05/11/2018.

Objetivo do sistema

Comprovar a existência de demanda de atendimento durante todo o período de funcionamento proposto pelo setor, com a identificação quantitativa e qualitativa do usuário.

Quem deve utilizar

Servidores com jornada flexibilizada e servidores sem jornada flexibilizada mas que compoem a escala de trabalho e a chefia imediata do setor.

Quem não deve utilizar

- Servidor sem flexibilização de jornada;

- Estágiarios e bolsistas;

- Terceirizados.

O que registrar

Atendimentos presenciais relacionados no plano de trabalho do setor.

O que não registrar

Telefonemas e E-mails